Quién debe asistir

Estudiantes avanzados, profesionales del sector.

Reciclaje o especialización de trabajadores.


Duración

Teórico-práctico: 8 días (40 horas).

Training en Empresas: 2 meses (máximo).

 

Horario

Teórico-práctico: Martes a Viernes de 16 a 21 h. (dos semanas).

Training en Empresas: en función de lo que marque la empresa.

 

Alumnado

– Teórico-práctico: 10-15 personas.

– Training en Empresas: 5 personas (máximo). Régimen de prácticas.

 

Carácter

Eminentemente práctico (al menos 2 horas de prácticas al día).

 

Training en Empresas:

Posibilidad de prácticas con empresas muy seleccionadas.

Seguimiento por parte de un tutor con experiencia.

No más de 5 alumnos en prácticas por cada curso.

El programa depende de la Estrategia de Comunicación de cada empresa.

Se llevará a cabo un proceso de selección para determinar qué alumnos participarán en el Training en Empresas.

 

Programa

Día 1 (5 h.)

01.- Hábitos de uso de las Redes Sociales:

Qué son las Redes Sociales.

Teoría de los 6 grados de separación.

¿Redes Sociales=Social Media?

Tipos de Redes Sociales.

Características básicas y diferencias de otros soportes.

Evolución de las Redes Sociales.

Hábitos de uso de las Redes Sociales en España.

 

02.- Cómo diseñar una estrategia en Redes Sociales:

Pasos en la definición y ejecución de la estrategia.

Cómo fijar y medir los objetivos.

Qué es un KPI y cómo determina el éxito.

El briefing.

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).



Día 2 (5 h.)

03.- Facebook:

Datos de su uso en el Mundo.

Estadísticas y tendencias.

¿Por qué se usa Facebook?

Actitud ante la publicidad en Facebook.

Marcas con las que han tenido relación.

Perfiles.

Tipos de perfiles (diferencias).

Perfil personal.

Grupo.

Página.

Aspectos a tener en cuenta para la creación de un perfil.

Tipos de contenidos a compartir.

Creación de eventos.

Acciones.

Tipos de páginas.

Cómo difundir una idea a través de Facebook.

¿Qué se puede hacer en Facebook?

Facebook Places.

Herramientas para optimizar el uso de Facebook.

Herramientas para conseguir sinergias con otras redes sociales.

Facebook Ads. Tipos de anuncios.

Cómo crear un anuncio.

Cómo mejorar los anuncios.

Otras redes sociales similares.

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).


Día 3 (5 h.)

04.- Blogs:

¿Qué son y quiénes los generan?

¿Cuál es su importancia?

¿Cómo dirigirse a un blogger?.

Campañas dE éxito con blogs.

Tipos de plataformas:

WordPress.

Blogger.

Diferencias entre WordPress y Blogger.

Las opiniones de los usuarios.

Las herramientas.

Los blogs más importantes.

 

05.- Twitter:

¿Qué es Twitter?.

Ventajas.

Tipos de relación.

Dato de uso generales.

Datos de uso en España.

Crear una cuenta.

Listas.

Lenguaje en Twitter.

Usos:

Estar en contacto.

Información.

Actualidad en tiempo real.

Seguimiento de eventos.

Networking.

Crowdsourcing.

Creatividad.

Dar un servicio

Cómo usar Twitter en una estrategia de marca:

Qué hacer.

Qué no hacer.

Medición.

¿Cómo buscar?

Twitter Business Centre.

Ejemplos de páginas de Twitter.

Acciones en Twitter.

Fuera de Twitter.

PromotedTweets.

PromotedAccounts.

Tumblr.

Herramientas para optimizar el uso de Twitter.

¿Qué podemos hacer?

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).

 

Día 4 (5 h.)

06.- YouTube:

¿Qué se puede hacer en YouTube?

Canal de empresa.

Tipos de publicidad.

Posicionamiento en YouTube.

Casos de éxito.

Otras plataformas de vídeo.

 

07.- Flickr:

Hablemos de Flickr…

Algunas funciones de Flickr.

¿Cómo utilizar Flickr?

 

08.- LinkedIn:

¿Qué son?.

Funciones.

Datos de uso.

Tipos de perfiles:

Personal.

Otras utilidades:

Aplicaciones.

Publicidad:

Antevenio

LinkedIn Ads

Casos de éxito de personas y negocios que han usado LinkedIn.

Otras redes profesionales similares.


Prácticas (al menos 2 horas al día).



Día 5 (5 h.)

09.- Wikis y Wikipedia:

¿Qué es un wiki?

Tipos de wikis.

Elementos internos de un wiki.

Wikipedia.

Normas de uso de Wikipedia.

Cómo usar la Wikipedia para la empresa.

Wikipedia en la empresa.

Wikis para la empresa.

 

10.- Crowdsourcing.

 

11.- Sinergia de las redes sociales:

Tweets en Facebook.

Twitter en Facebook.

Youtube en Facebook.

Blog en Facebook.

Facebook en Twitter.

Otras sinergias de Twitter.

TweetDeck.

Sinergias en WordPress.

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).


Día 6 (5 h.)

12.- Sindicación de contenidos:

Sindicación.

Características de la sindicación.

¿Cómo funcionan?

Agregadores de RSS.

Outlook.

Apple Mail.

Bloglines.com.

iGoogle.

Google Reader.

Netvibes.

Sistemas de marcadores Online.

 

13.- Podcasting:

Podcast: ¿Qué son?.

Podcast: ¿Para qué se utilizan?

Utilidades para la empresa.

Cómo usar los podcasts.

Podcasts. ¿Para la empresa?

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).



Día 7 (5 h.)

14.- Cómo animar una comunidad:

Qué es una comunidad.

¿Por qué participa la gente?

Comunidades propias.

El Principio 90-9-1 de Jacob Nielsen.

Formas de romper el 90-9-1 en un Wiki.

¿Qué debe hacer un Community Manager?

Cómo moderar.

Arquetipos dentro de la comunidad.

Enemigos:

El Troll o el Flammer.

El Spammer.

Los Hoygan.

Los Leechers.

Fases.

 

15.- Eventos para bloggers:

Cómo se organiza un evento para bloggers.

Selección de bloggers.

Algunos tipos de eventos.

Feedback y seguimiento.

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).



Día 8 (5 h.)

16.- ROI:

¿Qué es el ROI?.

Fórmula.

¿Tenemos todas las X de la ecuación?

¿Cuándo se puede medir el ROI?

Errores a evitar.

Valor del cliente vs Valor social del cliente.

Otras formas de medir el retorno.

Indicadores.

Por qué es rentable invertir en Social Media.

 

17.- Social Media Strategist y Community Manager:

La figura del Social Media Strategist.

La figura del Community Manager.

 

18.- El ‘día a día’ en la gestión.

 

19.- Deontología profesional.

 

Prácticas (al menos 2 horas al día).

 

[ PRECIO ]

Teórico-práctico: 1.520 euros.

Training en Empresas: Teórico-práctico + Prácticas de empresa: 1.820 euros.

Se puede hacer el Teórico-práctico sin el Training en Empresas.